Mijn Klacht:
Afgelopen deden we boodschappen in de plaats waar we op vakantie waren,Weert.Aangekomen bij de kassa bleek dat we de vierde waren,wijzend op het bord gaf ik aan de vierde te zijn,het meisje achter de kassa keek geirriteerd en zei dat ze iemand ging omoepen voor een andere kassa,daar gaven we ook aan dat we de vierde waren,stuntelig antwoorde ze dat er een kasssa was open gegaan,tja maar wel nadat wij in de rij waren gaan staan,zucht…vervelende ervaring.
Komen we gisteren bij de Jumbo in Elburg,horen en zien we daar ook een klant tekeer gaan,hij was ook de vierde in de rij geweest maar het meisje gaf aan dat er geen personeel genoeg was om een extra kassa te openen,dat vind ik hun probleem dan moeten ze niet een groot bord bij de kassa neer hangen,vierde wachtende boodschappen gratis,heel vervelend en dit valt me erg tegen van Jumbo!
Gewenste Oplossing:
Als ze deze regel nu eens blijven waar maken,hierdoor krijg je alleen maar ontevreden klanten!
