Mijn Klacht:
Vandaag precies op onze 40 jarige trouwdag als vierde in de rij
dit aangegeven aan het meisje dat achter de kassa zat en er feliciteerde ons meerdere mensen en vonden het erg leuk voor ons.Maar helaas naast ons gebeurde hetzelfde en die man kreeg zijn boodschappen wel gratis mee (wordt het te duur?) wij niet Daisy het hoofd van de kassa komt erbij en zij beslist dat het niet zo is op grond waarvan ????. Ze is zeer klantonvriendelijk en kapt het gesprek af met de woorden wij komen er toch niet uit.Het is te zien op beelden maar wij mochten deze niet inzien waarom niet ? was haar ongelijk daarop te zien.Terwijl er meerdere personen ons feliciteerde was er van de kant van jumbo Gameren niet een een bloemetje voor ons bij.
PS op dat moment waren er maar 3 kassa’s open en daarna allemaal geschrokken dat waren ze wel.
Klant vriendelijk niet . Ben dit niet gewend als men iets beloofd moet men dit wel nakomen.Met vriendelijke groet, Th. Maton-Houterman
Gewenste Oplossing:
0Van uw kant een excusses en de boodschappen terwaarde van 64.58 gratis dus storting van het door mij betaalde bedrag en een bloemmetje zal ook op zijn plaats zijn
