Mijn Klacht:
31 januari was ik in het filiaal jumbo malberg te Maastricht.
Aangezien er maar twee kassa’s open waren werd ik vijfde of zelfs zesde in de rij ook de andere kassa was druk. Ook al schaamde ik me om het te zeggen dat ik vierde in de rij was heb ik dit toch gemeld. Meteen paniek en ik moest betalen en mijn nr achterlaten want ik zou gebeld worden zodra de camerabeelden nagekeken waren. Nou helaas mevrouw het is niet zo !!!! Nou ik en mijn schoonzoon en dochter wat zelf lang bij de jumbo heeft gewerkt weten zeker dat het zo is Malberg staat er bekend om !!!! Klachten enz en vierde in de rij !!!!!
Op aandringen van mijn dochter heb ik het gezegd met een rood hoofd weliswaar en nu zeggen ze telefonisch sorry het is niet zo u begrijpt dat ik erop sta dat zij moeten bewijzen dat het niet zo is !k laat het hier niet bij zitten belachelijk ! Stop dan met die mooie woorden als je er recht op hebt behoor je dit waar te maken .
Gewenste Oplossing:
Als ik zelf heb gezien dat het niet zo is!!!!!
Word zo afgescheept.
