Klacht: Versgarantie en klachtafhandeling jumbo

Magret op 02 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had 4 januari een netje bio mandarijnen met een rotte mandarijn. Ik heb dit gemeld in de winkel en werd beschuldigd dat ik in de mandarijn had geprikt. Wel een nieuw netje mandarijnen gekregen, maar geen tas versproducten zoals de versgarantie beloofd. Ik heb dit als klacht gemeld en ik zou binnen 14dagen bericht krijgen. Tot op heden heb ik nog niets gehoord en het is nu een maand geleden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de excuses krijg omdat ik vals beschuldigd ben door een medewerker. En als ik alsnog de tas versproducten kan krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer