Mijn Klacht:
Onlangs was ik bij de Jumbo in Helmond (kerk) en had twee verschillende producten van ruim twee weken over datum. Hiervan kreeg ik er 1 mee, ik moest kiezen welke. Dit was blijkbaar een nieuwe regel volgens medewerkers.
Hierop vroeg ik waar deze regel te zien was, online namelijk niet (toevallig dag ervoor nog op de website geweest) maar zij hadden ook niets. Blijkbaar een reden van de bedrijfsleider zelf ofzo?
Ik vind het erg jammer dat deze Jumbo zich niet houd aan de landelijke regels. Misschien is men er bang dat mensen hen wijzen op het niet op orde hebben van de winkel?
In ruim twee weken tijd heb ik 1x iets over datum gehad, dus het mom “je doet het erom” geldt ook niet, van de keren dat ik er kom (gemiddeld 2-3x per week) heb ik misschien een keer in de twee weken c.a. 2-3dingen over datum. Is men zo bang dat duidelijk is dat de winkel niet op orde is?
Als gedacht wordt dat ik het hier om doe.. nodig me eens uit een uur te zoeken, dan gaat er wat uitkomen. Er kan van 2 producten (waarvan ik ze ook geregeld gekocht heb!!) niet gezegd worden dat er specifiek naar gezocht wordt!!!!
Gewoon je ogen openhouden en kijken naar de datum voor je het product in je mandje legt, dan zie je het gewoon, en natuurlijk pak je meteen een goede datum erbij, zodat dit personeel weer moeite scheelt.
Jammer dat dit zo moet.
Gewenste Oplossing:
Laat die nieuwe regel zien dan???????
