Mijn Klacht:
ben al vanaf opening klant bij jumbo ,roserij in maastricht.
al meer dan 1 jaar heb ik gewezen op de slechte verpakking van donker stokbrood verpakt in zeer dun doorzichtig celefaan papier, wat bij de geringste aan raking uit het papier valt.
reeds 3 keer is mijn stokbrood op staat gevallen in de regen,
in de parkeergarage enzv.
de verpakking is gewoon te klein,en niet geschikt om dit veilig thuis te krijgen,
al div keren gemeld aan bedrijfsleiders,c q personeel maar er wordt niks aan gedaan.
waarom wordt er zo lakoniek met deze etenswaar omgegaan,en is het niet mogenlijk om deugdelijke zakjes te gebruikenwaardoor dit niet meer kan gebeuren?
zolang ik geen antwoord hierop krijg zal ik niet meer in deze winkel komen,ik was misschien niet de beste klant,maar met eengemiddelde van ruim 200 euro per maand ook niet deslechtste. graag antwoord en duidelijkheid a u b.
Gewenste Oplossing:
reserve en grotere zakjes van ander papier in de stokbroodmanden om deze ellende te voorkomen,dan kan iedereen zijn brood op een nette manier thuis krijgen.
benieuwd of er iets aan gedaan wordt?
dhr j-quaaden
banniersborg 35a 6228as in maastricht.
