Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb gister een verpakking JUMBO melkbiscuits gekocht en nu zit er in de verpakking een verpakking die al open was. Dus die koek die er nog in zat was verschrikkelijk taai en heb ik weggegooid.
Uiterste gebruiksdatum is 30-07-2015
en verpakdatum: MLD47D 13.57. Ik hoop dat jullie hier wat mee kunnen.
Met vriendelijke groet,
Saskia Visser
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg hoe dit kan gebeuren en dat het proces beter wordt bekeken. En dan niet afwimpelen en zeggen dat de klacht wordt meegenomen en vervolgens niets mee wordt gedaan.
