Mijn Klacht:
Gisteren een groot pak ‘eigen merk’ toiletpapier op het plankje bij de kassa voor zelfscanners laten staan. Vandaag (met bon) terug en navraag gedaan. Bij de balie: Er wordt al ‘nee’ gezegd voordat ik uitgepraat ben. Er wordt ook niet gekeken of zichtbaar nagedacht. Bij de kassa: hetzelfde gedrag.
Gewenste Oplossing:
Als bij de Jumbo ook een systeem komt dat vergeten produkten later opgehaald kunnenworden. Bij de Hoogvliet wordt het bijv. netjes bijgehouden en is het nooit een probleem.
