Mijn Klacht:
Beste Jumbo
Ik heb al 2 keer aangegeven bij de bedrijfsleider, dat ik ontevreden ben over het feit, dat er naast het persapperaat wel lege flesjes staan om te vullen, maar haast geen sinaasappels aanwezig zijn, er staat een doos sinaasappels op de ondersteplank onder de lege flessen. Als je gelukt hebt vaak staat er ook niks, wat ook gebeurdt dat korf boven de persapperaat ook nog leeg is. ( Volgens de Hr Horen de sinaasappels achter in de Goente cel te staan ) Ik ben 10 jaar groenteboer geweest bij Jan de Boer supermarkten, ik weet als geen ander dat de sinaasappels buiten de cel bewaard moeten worden. Hij gaf aan dat de groenteboer de korf moet vullen. Ik heb Dhr aangegeven dat het verstandig was om een keer bij Jumbo te kijken, Daar staan de sinaasappels wel naast het apperaat, de klant vult zelf zo hoort het te zijn. BUZ betekend bedien uw zelf!!! Deze week waren op de 1e dag dat ik in de jumbo postraat kwam geen sinaasappels aanwezig, op dat 2, 3, 4 sporadisch
Vandaag zaterdag 15 mrt weer sporadisch de groente boer vulde de lege flessen bij, maar daar stond al een groot aantal van. Ik heb hem daar over aangesproken. Ook de kraan van de persmachine deed het niet goed!!! Heb de groenteboer daar opgewezen. Hij heeft de kraan schoongemaakt onder de kraan bij de vleeswaren! Daar kwam assistent bedrijfleider, hij zei tegen de groenteboer dat hij op de groenteafdeling moest zijn en niet op de vleeswaren.
Het schoot mij in het verkeerde keelgat, heb * daar over aangesproken. Heb hem uitglegd dat ik jammer vond dat de jumbo posstraat zoveel omzet laat liggen omdat zij de kopstelling met persapperaat niet goed voor elkaar hebben, Heb hem gezegd dat hij beter bij * kon kijken hij gaf aan dat hij zich niet met * wou assoceren. Het was zijn beleid toen liep hij zonder te groeten weg.
Ik heb besloten dat ik als klant mijn boodschappen in vervolg doe bij Jumbo Beneluxplein in Stadskanaal en bij Spar Pomp
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kopstelling en presentatie aangepast wordt!!! Zo niet kies ik voor Jumbo en Spar Pomp
