Klacht: Varkenshaas

Klant jumbo op 17 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

08-01-2014 Klant heeft per mail een reactie ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om al een keer voor het kerstdiner te oefenen heb ik de kerst varkenshaas uitgeprobeerd. Ik weet niet wat we gegeten hebben maar dit was geen vers vlees. Het leek wel geperst vlees. Iedereen vond het vies en alleen de hond heeft kerst gehad.

Gewenste Oplossing:

Een fatsoenlijk stuk varkenshaas als dit op de verpakking staat. Voor ons even geen varkenshaas meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 08 januari 2014 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

08-01-2014

Klant heeft per mail een reactie ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Klant jumbo

Heeft op 10 januari 2014 om 11:43 geantwoord

We hebben een cheque ontvangen van 5 euro. Liever hadden we dat Jumbo alleen maar kwaliteitsvlees verkoop dan was ik niet een week ziek geweest.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer