Klacht: Vakkenvullers

[email protected] op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 mei 2015

Een klant van Jumbo in Roosendaal ervaart overlast van vakkenvullers die tijdens het winkelen met elkaar praten en spelen, wat de winkelervaring negatief beïnvloedt. Daarnaast is er frustratie over het gebrek aan leidinggevenden op de vloer en de aanwezigheid van lege schappen. De klant vindt dat er verbeteringen nodig zijn in de service en organisatie van de winkel.

Mijn Klacht:

S,avonds als ik ga boodschappen doen erger ik mijn aan het personeel van de jumbo in roosendaal aan de van beethovenlaan staan te praten te spelen en met spullen te gooien die wij nog moeten kopen al met al een grote kinderspeelplaats en als je iets vraag wordt je werkelijk niet geholpen en weet jullie waarom GEEN leidinggevende op de vloer te bekekenen terwijl er overdag in overvloed rond lopen daarom bij het volgende probleem lege vakken hier moet echt wat gebeuren want er lopen niet voor niks de zoveelste hogen heren rond

Gewenste Oplossing:

Beter personeel en die voor hun bedrijf staan en niet alleen maar drie delig grijs die heel de dag staan te lullen maar ook doen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 22 juni 2015 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer