Klacht: vaak oud en beschimmeld

rosielucy op 09 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 maart 2015

Een klant van de nieuwe Jumbo in Beneden Leeuwen heeft herhaaldelijk klachten over de kwaliteit van de producten. Er zijn problemen met oud en beschimmeld brood, beschimmelde kaas, en onrijpe bananen. De klant overweegt om naar een andere winkel te gaan vanwege deze terugkerende problemen, die ook door andere klanten en personeel worden opgemerkt.

Mijn Klacht:

Wij hebben een nieuwe jumbo in beneden leeuwen,
vanaf week 1 elke week is er iets deze week zaterdag gekocht broodjesgoudeerlijke meer granen bollen dus nog niet eens de weekend broodjes .zondag zo droog . Vorige week bananen zien er goed van buiten uit zwart van binnen tweede keer al kaas beschimmeld af bak broodjes beschimmeld , komkommer glazig van binnen geen smaak en ga zo maar door ,heb van meerdere mensen klachten gehoord was zaterdag in de winkel zelfs het personeel praat er over dat er zoveel klachten zijn .den
k er toch over om naar een andere winkel te gaan baal zo ontzettend ,iedere week iets .

Gewenste Oplossing:

Dat er beter controle op de producten zijn goed koop is dus niet altijd beter

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 12 maart 2015 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer