Klacht: uitverkochte artikelen/personeel

mevrouw Nijk op 18 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste tijd zijn er artikelen niet aanwezig. Ze worden besteld. Soms zijn ze er na enkele dagen nog niet. Als je dit aan de bedrijfsleider vraagt, krijg je eigenlijk een schouder ophalen en dat is nu al vaker voor gekomen. Ik vind dit niet correct en dit heb ik de laatste tijd van meer mensen gehoord over Jumbo.
Het komt dus TE vaak voor.

Gewenste Oplossing:

Dat ik correct behandeld word en niet met een schouder ophalen wordt "afgepoeierd", .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 20 mei 2015 om 08:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer