Klacht: tottilla naturel(8 718452 062348 ) plakken aan elkaar

jenny de kinderen op 29 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juli 2015

Een klant van Jumbo had hoge verwachtingen van de hersluitbare verpakking van de tortilla's, maar ondervond problemen bij het gebruik. Tijdens een feestje bleken de wraps aan elkaar geplakt te zijn, waardoor ze niet bruikbaar waren en weggegooid moesten worden.

Mijn Klacht:

Ik was heel blij met de tortilla verpakking dat hij hersluitbaar was dus ik was enthousiast.
Toen werd ik minder blij want we hadden een feestje en maken dan altijd wraps met van alles erin.
De wraps zaten zo aan elkaar geplakt dat ik ze zelfs met veel beleid niet heel uit elkaar kregen.
Met gevolg dat we deze niet konden gebruiken en weg hebben moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Als we de volgende keer weer een feestje hebben hoop ik met deze tortilla`s toch weer lekkere wraps te maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - nooit niks meer van gehoord van Jumbo uit hoe hier verder mee omgegaan is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer