Klacht: Thee probleem

olavv op 15 februari 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument verzocht via onze website productgegevens te melden zodat we de producent hierover kunnen inlichten.

Mijn Klacht:

diversen keren een probleem met de verpakkingen van het eigen jumbo merk thee en dan in mijn geval hoofdzakelijk om de aardbeien variant !!

nu heb ik een verpakking die kompleet is vastgelijmd in de stuk verpakking de vorige keer was dit met de nietjes die zaten door de thee zakje heen met gevolg dat het zakje scheurd kapot

Gewenste Oplossing:

omdat het geen principe kwestie is maar omdat het om de aankoop gaat zie ik graag enkele aardbeien thee verpakkingen mijn kant op komen je koopt het immers

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 februari 2012 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument verzocht via onze website productgegevens te melden zodat we de producent hierover kunnen inlichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer