Klacht: te vaak handen op lege plaats slaan

leerdicht op 25 oktober 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Filiaal gaat de nodige maatregelen nemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

regelmatig komt het voor bij de Jumbo op de van Beethovenlaan dat de schappen leeg zijn. Voorbeeld is de kookroom, er zijn 3 verschillende soorten leverbaar maar helaas, er staat helemaal niets, moet je toch weer naar een andere winkel om daar je boodschap te halen. Dit is een vervelende situatie die al div. keren is voorgekomen.

mvg

Gewenste Oplossing:

schappen vol houden (net als voorganger Pollemans)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 26 oktober 2012 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Filiaal gaat de nodige maatregelen nemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer