Klacht: taart ingezakt

Corry de Ridder op 18 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

08-05-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 17-04-2014 bij de Jumbo foodmarkt in Breda een diepvries Nogatine schuimtaart gekocht voor € 7,99. Toen ik hem vandaag wilde aansnijden was hij helemaal ingestort, en most ik hem voor mijn visite met een lepel op het bordje scheppen.Dat kan toch niet de bedoeling zijn denk ik.
Ik had hem in de koelkast laten ontdooien.Ik heb de bon nog indien nodig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag of mijn geld terug krijgen of een tegoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Jumbo

Heeft op 08 mei 2014 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

08-05-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Corry de Ridder

Heeft op 08 mei 2014 om 14:43 geantwoord

Goed opgelost, bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer