Klacht: t

voetbalgek123 op 07 november 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument kan zich melden bij de filiaalmanager om dit te melden.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Argument wat nergens op slaat, je mag je diepvries probuct dat net gekocht is bij de kassa, niet retour brengen twee minuten na de aankoop, omdat het anders weg gegooit moet worden!???
Dus als ik bij jullie een diepvries product koop, moet ik het thuis meteen gebruiken? anders moet ik het meteen weggooien?
Wat is dat voor onzin?
Heel naar als je iets verkeerd koopt, in dit geval kaiserbroodjes glutenvrij!
Belachelijk dat de kassiere aan de info balie zo tegen je tekeer gaat, alsof je de grootse crimeel bent die iets terug komt brengen direct na het afrekenen bij haar colega!

Gewenste Oplossing:

??????????????????? dat weet ik niet dat mogen jullie verzinnen, ik ben bang dat ik na dit incident niet zo snel meer terug kom, ik vindt alle vrouwen die in dit bedrijf werken over het algemeen erg onvriendelijk over komen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 28 november 2012 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument kan zich melden bij de filiaalmanager om dit te melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door voetbalgek123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer