Klacht: stukje hard plastic tussen de ertwensoepgroenten van het merk jumbo

linda68xan op 16 november 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden en waardebon ontvangen als vergoeding.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb erwtensoepgroenten gekocht en erwtensoep van gemaakt maar tijdens het eten zat een hard stukje plastic tussen (heb ik nog), ik denk van een of andere machine tijdens het maken van de soepgroente.

Gewenste Oplossing:

Ik wilde het alleen melden omdat dit misschien wel vaker voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Jumbo

Heeft op 28 november 2012 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden en waardebon ontvangen als vergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer