Klacht: stuk bot in kipfilet

ArjanPl op 18 augustus 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

22-08-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

ik heb vandaag blokjes kipfilet gekocht bij Jumbo Verberne, en tijdens het eten merkte ik een hard, scherp stuk bot. Dit stuk bot (bijna 2 cm groot) heeft vervolgens een beste snee in mijn tandvlees gemaakt dit heeft ook een minuut of 10 gebloed. Nu ben ik diep teleurgesteld omdat ik natuurlijk niet voor niets gefileerde kip koop. Indien nodig heb ik foto’s van de verpakking en het stukje bot.

Gewenste Oplossing:

Zodra Jumbo een goede oplossing voorlegt voor deze situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 22 augustus 2014 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

22-08-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer