Klacht: Statiegelden

P.devries op 06 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant een e-mail verstuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 december bij de jumbo in surhuisterveen boodschappen
Gehaald bij het afrekenen statiegeldbon ingeleverd
Op de kassabon was het statiegeld van 3 kratjes pitbier niet van
Het totaalbedrag afgetrokken
Na een vraag van mij hierna werd mij gezegd dat de statiegeldbon
Onvindbaar was
Dus geen statiegeld
Als vaste klant van de jumbo ben ik hierover zeer ontevreden

Geen reclame voor de jumbo
P de vries
Olivierstraat 5
Surhuizum

R

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 10 december 2014 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant een e-mail verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

P.devries

Heeft op 27 december 2014 om 22:18 geantwoord

Gepaste oplossing gekregen!
Vriendelijk ebdankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer