Klacht: statiegeldbon

mevrouw gros op 20 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij ons in Oosterhout nbr zijn meerdere Jumbo’s. Wat schetst mijn verbazing. Als ik bij Jumbo 1 mijn lege flessen inlever krijg ik een bonnetje, dit bonnetje kan echter niet hij een andere Jumbo ingewisseld worden. Erg vervelend als je op de kleintjes let. ..en dus met je kind bij de kassa teveel moet afrekenen omdat je het bonnetje niet kan inwisselen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing. ..statiegeldbon is overal inwisselbaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 30 maart 2015 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer