Klacht: speculaas met amandelen

lijnbuschauffeur op 13 februari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. We zullen dit bespreken met onze producent. Mevrouw kan zich natuurlijk beroepen op onze zekerheid Niet tevreden, geld terug.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2013

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de afname van het aantal amandelen in de speculaas. Hij merkt op dat er in de afgelopen drie maanden aanzienlijk minder amandelen in de verpakkingen zitten, wat zijn eetervaring negatief beïnvloedt. De klant vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om dit probleem te verhelpen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat dus over speculaas met ( ahum ) amandelen, het is crisis ik weet het maar ik koop toch niet voor niets speculaas met amandelen de amandelen moet je heel ver zoeken vroeger zaten er soms een paar tussen met weinig amandelen maar tegenwoordig zitten er maar een paar in het pak met amandelen. Het is echt waanzinnig achteruit gegaan en ik en mijn man eten z’n 2 pakken in de week leeg. Maar het is zeker al een maand of 3 dat er veel minder amandelen opzitten, Wat gaan jullie hieraan doen ?

Gewenste Oplossing:

Als er net als voorheen weer meer amandelen op de speculaas zouden zitten. En misschien een kleine Compensatie voor de miskopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 14 februari 2013 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. We zullen dit bespreken met onze producent. Mevrouw kan zich natuurlijk beroepen op onze zekerheid Niet tevreden, geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer