Klacht: sparen voor kinderboeken

kinderboek op 16 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 16 juni 2015

Na vier weken sparen voor kinderboeken bij Jumbo, ontdekte de klager dat er bijna geen keuze meer was en dat het gewenste boek van A.M.G. Schmidt niet beschikbaar was. Dit is niet de eerste keer dat de klager teleurgesteld is over de beperkte beschikbaarheid van producten na het sparen. De klager heeft besloten om te stoppen met sparen bij Jumbo en overweegt om boodschappen bij een andere supermarkt te doen.

Mijn Klacht:

na vier weken zegeltjes sparen op naar de jumbo om de boeken te halen
en wat schept mijn verbazing bijna geen keus meer en ook wat ik eerder gelezen heb zeker geen boek van A.M.G Schmidt en je krijgt ze niet eens gratis het is met bijbetaling dus zou je denken dat de jumbo er wel genoeg van heeft besteld.
En dit is niet de eerste keer dat na het sparen van zegeltjes het produkt er
niet meer is.
Wij hebben nu een paar keer gespaard voor artikelen maar steeds zaten we ernaast..
Voor mij is het sparen van zegeltjes bij de Jumbo AFGELOPEN en ga zelfs mijn boodschappen wel ergens anders doen!!!
ze dekken zichzelf wel al in door op de spaarkaarten te vermelden op=op maar dit is een lachertje

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spulletjes krijg waar ik voor gespaard heb!!! En niet steeds te horen krijg dat het er niet meer is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer