Klacht: Spaaractie kinderboeken

27wilna45 op 23 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 23 juni 2015

Een klant heeft klachten over de spaaractie voor kinderboeken bij Jumbo. Ondanks het inleveren van drie volle spaarkaarten, waren de gewenste boeken al uitverkocht in de winkels in Harlingen en Leiden. De klant vraagt zich af hoe hij de boeken kan verkrijgen waarvoor hij heeft gespaard, aangezien deze al voor het einde van de actie niet meer beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Kom,keurig met 3 volgepakte kaarten bij jumbo in harlingen en par dagen later in leiden diamantplein,op 12 en 13 juni,zijn de boeken voor de jonge kinderen al op!!ik had graag,rambamboelie,kikker en 100x Annie willen hebben.el erg snel op de zegels kon toen zelfs nog krijgen.zelfs e andere boeken waren al op.in leiden wel bij de informatie hele andereboeken,maar d ie hoef ik niet.hoe kom ik aan de boeken waar reclame voor gemaakt wordt? ik zie wel,dat er op is op staat,maar het mag toch niet zo zijn,dat voor het aflopen van de aktie de boeken al op zijn!hoe kom ik aan de boeken?of wat kan ik dan met 3 volle spaarkaarten?

Gewenste Oplossing:

Graag 3 boeken,rambamboelie ,kikker en 100xAnnie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer