Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de manier van behandeling bij de Jumbo in Belfeld.
Donderdag 25-06 heb ik een sollicitatiegesprek gehad. Hierbij werd door Colinda van Beuken gevraagd naar het beroep van mijn ouders, wat niet relevant is voor mijn werkzaamheden bij de supermarkt. Ook werd mij belooft dat er Donderdag 2 juli telefonisch contact zou worden opgenomen met mij. Ik zou dan te horen krijgen of ik bij de selectie zou zitten of niet. Ik heb tot zondag geduldig gewacht, maar nadat ik toen nog steeds niets had vernomen, heb ik zelf het initiatief genomen en zelf gebeld. Ik kreeg een meneer aan de lijn die aangaf dat Mevrouw van Beuken niet aanwezig zou zijn. Zij zou dinsdag contact met mij opnemen, maar integendeel kreeg ik gewoon een standaard mailtje waarin stond dat ik er niet bij zat. Ik ben niet tevreden over hoe het is gelopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Colinda haar excuses aanbied voor de manier waarop zij het heeft afgehandeld. Zij hoort bij een sollicitatie niet te vragen naar het beroep van de ouders. En als zij aangeeft dat ze iemand zal bellen moet ze zich eraan houden. Kortom ik wil graag dat zij telefonisch contact met mij opneemt
