Mijn Klacht:

Na aanleiding van een formulier hangend in de Jumbo Veemarkt Zwolle heb ik mij aangemeld als sollicitant en mijn sollicitatieformulier en C.V. ingeleverd bij de infobalie. Na 3 weken bellen en vragen in de winkel zelf hoe het met de sollicitaties ervoor staat, kreeg ik steeds te horen dat ik hoe dan ook op de hoogte gebracht zou worden via de mail. Vandaag belde ik (bijna 4 weken dat ik mijn sollicitatieformulier heb ingeleverd) en kreeg ik te horen dat iedereen die gesolliciteerd heeft een mail heeft ontvangen, echter heb ik niks in mijn inbox ontvangen van de Jumbo! De medewerker die over de sollicitaties ging vertelde mij dat waarschijnlijk mijn formulier niet is aangekomen bij hem. Dit was het resultaat na 3 weken vragen naar de stand van zaken. Er is niet eens gecheckt of mijn formulier wel aanwezig was, waar ik natuurlijk erg van baal. Ik was erg gemotiveerd om bij dit filiaal aan de slag te gaan en daarom zat ik er ook zo erg achteraan. Ik vind dit geen nette manier van de Jumbo om zo om te gaan met nieuwe sollicitanten, helemaal als er een drive is om er ook zo vaak naar te informeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik te horen had gekregen dat ik het niet was geworden, of te oud was, of iets dergelijks, had ik daar vrede mee gehad. Nu blijft er een soort grijs gebied van wat er dan met mijn formulieren is gebeurd. Ik had liever gehoord dat mijn formulier wél aanwezig was en dat ze hier eerlijk naar hadden kunnen kijken om deze te vergelijken met de anderen. Ik ben tevreden als ik ook een eerlijke kans krijg om mee te doen aan de sollicitaties en dan een duidelijk antwoord krijg.