Klacht: soepvlees rund

hvan nimwegen van drie op 19 januari 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument excuses aangeboden. Tevens uitgenodigd in de winkel om nieuw vlees te komen halen en de melding te bespreken.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

weer een klacht gisteren had ik er ook een over de varkenspoten.
vanmorgen heb ik poulet rund gekocht ,het is specaal gesneden door 2 jongens.en die vertelden mij mat volle overtuiging dat het heel goed vlees was voor poulet waar ik naar vroeg , ik heb daat op vertrouwd
Ik heb voor507 gram E546 betaald,wat ik erg duur vond .
De poulet heeft van 12 uur tot 17 uur op gestaan en was om 17 uur niet te eten en uiteraard niet gaar

Gewenste Oplossing:

met een nieuw pond poulet maar dan van ander vlees
Ik heb het etiket nog van de verpakking

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 19 februari 2013 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument excuses aangeboden. Tevens uitgenodigd in de winkel om nieuw vlees te komen halen en de melding te bespreken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer