Klacht: Smakeloze vis

Anny van Ewijk op 03 juni 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje terug kocht ik bij Jumbo Berlicum een diepvriespak pangasiusfilets van het huismerk Jumbo
Ik heb nog nooit zo iets smakeloos” gegeten.
Er zat absoluut geen vissmaak aan.
Van de mooie vaste structuur die Pangasius normaal heeft was niets te bekennen. En het ergst van alles: Je proefde alleen water! Verder niets.
Het was de grootste miskoop die ik ooit heb gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik Pangasius proef, als ik die gekocht heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 24 juni 2015 om 08:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer