Klacht: slechte verpakking

lottedrop op 04 augustus 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben klant 05-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de klacht is het volgende: in het pakje zitten 4 soorten thee,maar alleen van de kersen,als je het zakje eruit wil halen zit ie vast aan de verpakking! dus je trekt het theezakje stuk,die kan je dus weggooien!dat is niet de bedoeling neem ik aan!

Gewenste Oplossing:

dat is aan jullie!ik hoop dat jullie er wel wat meedoen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 05 augustus 2013 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben klant 05-08-2013 een mail gestuurd voor verdere informatie. Klacht verder opgepakt in ons systeem.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer