Klacht: slecht bij gevuld

de sjoenste op 09 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 9 april 2014

Een klant van Jumbo merkt op dat het personeel in de winkel vaak jong en onervaren is, wat leidt tot een gebrek aan productkennis. Hij ervaart dat er regelmatig producten ontbreken, zoals andijvie, en dat de kwaliteit van de beschikbare producten, zoals bruine andijvie, te wensen overlaat. Deze situatie heeft volgens de klant een negatieve invloed op de winkelervaring.

Mijn Klacht:

ik ga al zo lang de winkel bij ons is in het winkel centrum al bij jullie boodschappen doen,de laatste tijd valt me op dat er jong personeel staat wat eigenlijk geen kennis van iets hebben ik snap dat we met deze jongen mensen moeten werken maar een beetje kennis is wel handig.,ik vind dat de laatste tijd heel veel gezegd word hebben we niet ,een voorbeeld ( ik wil een zak andijvie kopen staat er een zak en deze is ook nog bruin.en dan word er gezegd er komt nog nieuwe vracht ik later op de dag terug geen andijvie ,en van deze kleine dingen gebeuren steeds vaker jammer want we hebben een winkel en deze gaat er echt op achter uit

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik als deze winkel weer word zoals hij in het begin was

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer