Klacht: Slager

Hilda Jansen op 29 oktober 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

31-10-2014 Wij hebben klant een e-mail gestuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2014

Een klant heeft onvrede geuit over de service van de slager bij Jumbo, waar hij vond dat de slager meer praatte dan efficiënt werkte. Daarnaast waren er klachten over het gebrek aan producten, zoals gehakt en tartaartjes, en de aanwezigheid van beschimmelde artikelen in de winkel. De klant is teleurgesteld in de algehele ervaring bij Jumbo.

Mijn Klacht:

Gaat om het vlees bij de slager. Hij kletst meer dan dat hij wat doet. Wat is nou een bal gehakt. Heeft hij niet kan in de avond terug komen. Dan hebben wij al gegeten. Een tartaartje heeft hij niet. Of in de avond terug komen of morgen. Ik doe nu mijn boodschappen en heb het vandaag nodig. Veel beschimmelde producten in de winkel. Het is mij zo tegen gevallen de hele jumbo. Ik ben er klaar mee. Sorry. Oh ja bij de slager zijn veel gedeeltes gewoon leeg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er de gewone gangbare dingen in de schappen liggen. En niet mis grijpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 31 oktober 2014 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

31-10-2014

Wij hebben klant een e-mail gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer