Klacht over Jumbo: Senoble kwark uit het assor…

Mijn Klacht:

ineens was de Senoble kwark verdwenen! Er is nu een eigen merk alternatief wat bij lange na de volle smaak van Senoble niet haalt. De Senoble had weinig vet (3,2%)en zat in een mooie grote verpakking van 1 kg (minder slecht voor het milieu dan de nieuwe kwark). Wij zijn speciaal voor dit product klant bij de Jumbo geworden.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de kwark weer in het assortiment komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 29 september 2014 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie en feedback.

Mede dankzij uw melding hebben wij besloten het Senoble kwark weer op te nemen in ons assortiment.

Wij verwachten dat het Senoble kwark vanaf week 41 weer in onze schappen zal liggen. Wanneer dit niet het geval is kan de winkel dit bestellen met bestelnummer 31679

Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest en zien u graag bij Jumbo Supermarkten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

dydah

Heeft op 29 september 2014 om 15:38 geantwoord

Hulde! voor de snelle actie om dit product weer in het assortiment op te nemen!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Helaas heeft Jumbo de belofte nog niet waar kunnen maken. In week 41 zou de kwark weer beschikbaar zijn. Inmiddels is het week 43 en het is er nog niet. Jammer.

Klacht: Senoble kwark uit het assortiment

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Vergelijkbare klachten in Supermarkten