Klacht: Senoble kwark uit assortime

M. op 23 september 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw reactie en feedback. Mede dankzij uw melding hebben wij besloten het Senoble kwark weer op te nemen in ons assortiment. Wij verwachten dat het Senoble kwark vanaf week 41 weer in onze schappen zal liggen. Wanneer...

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg te horen van een medewerker dat de kwark van het merk Senoble uit het assortiment is gehaald. Ik ga speciaal voor dit merk boodschappen doen bij Jumbo. Daarbij staat overal in de winkel met grote letters aangegeven: mist u iets in ons assortiment dan zorgen wij dat we het in huis hebben…
Hopelijk komen ze dit na.

Gewenste Oplossing:

Als dit merk terug komt in de schappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 29 september 2014 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw reactie en feedback.

Mede dankzij uw melding hebben wij besloten het Senoble kwark weer op te nemen in ons assortiment.

Wij verwachten dat het Senoble kwark vanaf week 41 weer in onze schappen zal liggen. Wanneer dit niet het geval is kan de winkel dit bestellen met bestelnummer 31679

Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest en zien u graag bij Jumbo Supermarkten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer