Klacht: Senoble kwark

Hans R op 28 maart 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 maart 2015

Een klant van Jumbo in Lichtenvoorde meldt dat de Senoble kwark nog steeds niet beschikbaar is, ondanks eerdere communicatie dat deze weer leverbaar zou zijn. De klant is genoodzaakt om naar de Plus in Eibergen te gaan om de kwark te kopen en vraagt wanneer de levering in Lichtenvoorde zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Bij de Jumbo in Lichtenvoorde is de Senoble kwark nog steeds niet leverbaar. Hierover is al eens eerder een klacht geschreven. Toen schreef u dat het weer leverbaar zou zijn. Nu moet ik naar de Plus in Eibergen om de Senoble kwark daar te kopen. Wanneer levert u de Senoble kwark weer in Lichtenvoorde?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in Lichtenvoorde weer Senoble kwark kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 31 maart 2015 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer