Mijn Klacht:
De handscanners bij Jumbo werken minder snel dan bij Albert Heijn, vooral na elkaar scannen van producten geeft problemen dat een product niet geregistreerd wordt. Bij de controle wordt je dan gezegd dat je niet alles gescand hebt! Gevolg is dat je alsnog naar een gewone kassa moet, daar alsnog in de rij moet staan, alsnog al je boodschappen weer uit je kar op de loopband moet leggen en weer in je kar moet doen. Een hoop ergernis en alsnog veel tijd kwijt!.
En ja ieder artikel is wel gescand!
Ik durf die handscanners niet meer te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Andere handscanners gebruiken, voorbeeld die van Albert Heijn.
Veel producten worden niet goed gescand. Of als blijkt dat de handscanner een product niet goed gescand heeft, alsnog dat product scannen i.p.v. dat je naar een loopbandkassa wordt gestuurd.
