Mijn Klacht:
Ik was op 5 feb 2014 met mijn moeder boodschappen aan het doen, 1 volle kar omdat het voor 2 personen is, bij de kassa kom ik erachter dat ik 1 appel,1 bit, 1 peen en brood vergeet te scannen,het is echt geen opzet, zeg de jumbo medewerkster naam: Petra van der Steen met een harde arrogante stem en houding dat ik vanaf nu een zelsscan verbod kreeg voor mijn hele leven lang,terwijl ik al jaren iederdag daar kom, het gaat mij om de manier hoe het gebracht wordt,waarom stoppen ze mij niet gelijk de gevangenis in? reden vergeet te scannen? trouwens we hebben gemerkt dat er geen 1 donkere medewerkster achter de kassa zit hier, en bij de sigaretten afdeling kletsen ze met elkaar maar raakt tijdens het helpen van de klanten.
Gewenste Oplossing:
Geen levenslange verbod.

