Mijn Klacht:
Beste,
Alle jaren doe ik mijn boodschappen bij Jumbo Goes,Zo ook vandaag.
Sinds de scan kasa in gebruik is doe ik dan ook altijd op deze manier mijn boodshappen.Vandaag had ik een steek proef,dit is wel meer het geval en begrijp ik ook volkomen..Alleen deze keer had ik de aanbieding verkeerd gescant,niet per produkt maar ik had 3x de plus toets gebruikt.De aanbieding was: 3 voor 5€ Tijdens de de steekproef gaf dit de rodebalk aan ophet scan apparaat van de cassaire waardoor ik al mijn boodscappen weer op de lopendeband moest gaan legggen.Dit vind ik echt niet kunnen Ik had een boodschappenkar terwaarde van 140€ dat zijn vrijveel boodschapppen.Daarbij iedre gaapt je aan,zelfs de cassaires van de ander kasa’s Terwijl ik niets verkeerd had meegenomen maar gewoon oo de verkeerde manier gescant
Gewenste Oplossing:
De scan apparaten moeten worden aangepast.Als je heel je boodschappen kar weer op de lopende band moet gaan leggen ben je dubbel zo veel tijd kwijt.Terwijl je het product niet hebt gestolen of iets.Dit is erg klant onvriendelijk.Je staat voor paal.
