Klacht: sarista houder is beschadigt

ACWB op 12 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd de melding te maken via ons systeem met meer informatie.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, graag zou ik van u willen weten waar ik de koffiehouder met caffeine vrije bonen kan verruilen voor een nieuwe. omdat deze beschadigt is waardoor hij niet meer functioneerd op het apparaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bestelling van de sarista ontkalker krijg dat er dan een caffeine vrije sarista houder met bonen wordt meegestuurd en dat ik het adres krijg waar ik de kapotte hen kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 13 mei 2013 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd de melding te maken via ons systeem met meer informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer