Klacht: Roy Donders pakken uitverkocht, tevens geen zegels gekregen

Roeters op 30 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

03-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij deden op 29 mei 2014 voor € 50,- boodschappen bij de Jumbo Euroborg te Groningen om een Roy Donders pak te scoren. Wij kregen hier te horen dat de pakken zijn uitverkocht??????? Tevens kregen wij geen zegels meer mee om eventueel bij een ander filiaal zo’n pak te scoren. Wij voelen ons bekocht, aangezien jullie nog steeds reclame maken om boodschappen te doen bij de Jumbo voor een Roy Donders pak……

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij een Roy Donders pak voor € 9, 95 kunnen kopen. Wij zijn nog in het bezit van de kassabon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 03 juni 2014 om 08:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

03-06-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer