Mijn Klacht:
Geachte,
Ik wilde een klacht indienen m.b.t. het Roy Donders juichpak. Vandaag was het dan eindelijk zover dat ik het juichpak op kon halen. Ik kwam rond 12.00 uur in de winkel en tot mijn grote teleurstelling kreeg ik te horen dat de vracht waarin mijn juichpak zou zitten niet geleverd is. Ik vind dit erg slordig ook omdat ik hier van te voren helemaal niet over ingelicht ben. Ten eerste vond ik het al slordig dat het pak niet voor iedereen al op te halen was vanaf de eerste WK oranje wedstrijd en daarnaast heb ik er voor betaald en vind het erg jammer dat ik nu al 2 wedstrijden zonder me pak aan kan kijken en toch hetzelfde heb betaald als ieder ander die het juichpak wel al in bezit heeft. Ik kan nu mijn juich
pak pas maandag 23 juni ophalen. Ik wil nogmaals zeggen dat ik dit erg slordig vind en hoop daarom ook snel op een reactie terug van jullie met daarin een passende oplossing.
Mijn bestelnummer is: 370700568
De locatie waar ik hem op kon halen is: Jumbo Vlaardingen de Loper 2.
Met vriendelijke groet, Mandy Roijers
Gewenste Oplossing:
Als er een passende oplossing wordt gevonden voor dit probleem.
