Klacht over Jumbo: roy donders actie

Klacht: roy donders actie

wilma roedoe op 30 mei 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 3 juni 2014

Reactie van het bedrijf:

03-06-2014 Klant heeft een mail ontvangen

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 30 mei 2014

Een klant uitte zijn onvrede over de beschikbaarheid van Roy Donders-producten in de Jumbo, waar hij met zijn neefje naartoe was gegaan. Ondanks een besteding van 63 euro bleek het product uitverkocht, wat de klant als een fout inschatte van de marktleiding. Hij gaf aan dat hij beter naar een andere supermarkt had kunnen gaan, wat hem ook parkeerkosten had bespaard.

Mijn Klacht:

Kom ik met mijn neefje in de Jumbo,(Daar waar hij woont zijn geen supermarkten) Sorry 1 de Coöp . Tante mag ik ook een Roy pak. Kom ik bij de kassa heb 63,– euro besteed. Is het uitverkocht! En dit nog voor dat de WK begint. Is dit niet onderzocht door de marktleiding of dachten jullie dit loopt niet zo’n vaart, Dus fout ingeschat door de heren / dames. Risico nemen durven jullie dus niet.Had ik beter naar Dvd Broek kunnen gaan. Kost mij nu nog 1,20 euro aan parkeer geld, bij Dvd Broek niets!
JUMBO = DOMBO!