Klacht: rottige groentes

channacallista op 05 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw van Lint , Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en geregistreerd in ons systeem onder dossiernummer: 136263-1. Indien u vragen heeft kunt u dit sturen naar [email protected] (graag onder vermelding van uw dossiernummer 136263-1). Wij zullen...

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2015

Een klant heeft herhaaldelijk verrotte groenten aangetroffen bij de Jumbo in Loenen aan de Vecht. Recentelijk kocht de klant een zak wokgroente met een houdbaarheidsdatum van 07-07-15, maar ontdekte bij opening een vieze geur en verrotte courgette. De klant vraagt om actie en aandacht voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Wij hebben al meerdere keren meegemaakt bij de jumbo in loenen aan de vecht dat er verrote groentes liggen nu hebben wij vandaag een zak wokgroente gekocht die is toch 07-07-15 goed en toen we het open deden kwam der een enorme vieze geur vanaf en de courgette die erin zat was verrot. Ik vind dit werkelijkwaar schandalig hier moet wat mee gedaan worden , het kan toch niet zo zijn dat er elke keer verrot eten word verkocht hoop dat er serieus naar mijn klacht word gekeken!

Gewenste Oplossing:

geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 14 juli 2015 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer