01-05-2014 Klant heeft een mail ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Op maandag 14 april kocht ik 2 roomboter Paasstaven voor de Pasen. Deze waren echter houdbaar tot een week voor pasen (dus de dag van aankoop!!) Wanneer er een week voor Pasen artikelen in de winkel liggen ga ik er vanuit dat deze minstens tot de Pasen goed zijn.
Wanneer het aankoop bedrag (2x €1,49= € 2,98) retour komt en ik 2 nieuwe soort gelijke producten mag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2014 om 10:48 geantwoord
01-05-2014
Klant heeft een mail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
