Mijn Klacht:
kaart bijna vol nog 4 zegels 10-7 -2015- geen zegels meer . sparen kon tot 21 -7 2015-
Gewenste Oplossing:
kom al veel jaren bij jumbo .dus nu niet meer .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Koolen, Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en geregistreerd in ons systeem onder dossiernummer: 13808-1. Indien u vragen heeft kunt u dit sturen naar [email protected] (graag onder vermelding van uw dossiernummer 136808-1). Wij zullen u z.s.m....
Een klant van Jumbo meldde dat hij bijna zijn spaarkaart vol had, maar op 10 juli 2015 geen zegels meer kon verkrijgen, terwijl het sparen tot 21 juli 2015 mogelijk was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 15 juli 2015 om 15:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
