Jumboinka op 10 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Van Viegen, Hartelijk dank voor uw reactie. Onze collega's van Jumbo Houten Spoorhaag hebben meerdere malen geprobeerd om u te bereiken, maar ze krijgen u helaas niet te pakken. Ze hebben het nu voor de tweede maal doorgegeven...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg vandaag een bericht dat de klacht is opgelost. Dit verbaast mij, ik heb hier niets over gehoord. Wederom een reden om een andere winkel op te zoeken. Sorry, jammer dat er door het nieuwe filiaal zo wordt omgegaan met klachten. Goed dat jullie een check uitvoeren.
Een reactie en niet alleen een reactie dat de klacht is opgelost. Er is volgens mij niets opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2014 om 09:02 geantwoord
Geachte mevrouw Van Viegen,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Onze collega's van Jumbo Houten Spoorhaag hebben meerdere malen geprobeerd om u te bereiken, maar ze krijgen u helaas niet te pakken. Ze hebben het nu voor de tweede maal doorgegeven aan uw dochter.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Jumbo Consumentenservice
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
