Klacht over Jumbo: produkten over de datum

Klacht: produkten over de datum

user-1247974 op 19 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 februari 2016

Tijdens een bezoek aan Jumbo in Breda ontdekte de klant dat afbakbroodjes bijna een maand over de datum waren. Na het inschakelen van de bedrijfsleider, die zijn excuses aanbood, vond de klant ook een pizzakruidenmix die onder de schimmel zat, terwijl deze nog tot 13 januari houdbaar zou moeten zijn. Ondanks de goede service, is de klant teleurgesteld over de kwaliteitscontrole van de producten.

Mijn Klacht:

ik ging boodschappen doen op 8 Januari bij jumbo op winkelcentrum de donk in Breda we kochten ook afbakbroodjes,nadat ik ze uit het schap pakte zag ik dat ze bijna 1 maand over datum waren. ik heb toen de bedrijfsleider er bij gehaald,en die vond dit ook niet kunnen. hij bood zijn exuus aan. ook kocht ik toen een pizzakruier voor in de oven. zondag 10 Januari wilde ik hem in de oven doen en zag dat hij helemaal onder de schimmel zat. terwijl hij tot 13 Januari goed moest zijn!! ik ben in de auto gestapt en naar de jumbo gereden. kreeg ook gelijk een nieuwe van de verkoop medewerker. sorry hoor maar hoe goed ik ook ben geholpen, ik vind dit niet kunnen. ik verwacht van jumbo toch zeker dat hun producten goed worden gecontroleerd!!! mvgr buys.