Mijn Klacht:
Ik doe iedere week al mijn boodschappen bij Jumbo, maar de laatste tijd zijn er regelmatig produkten niet op voorraad. Voor de 3e week is Crystal Clear niet op voorraad hierop heb ik een medewerker aangesproken en gevraagd naar de filiaalhouder en deze gevraagd hoe dit kan. Hij gaf aan dat dit een boycot was van Jumbo naar de leverancier, deze zou een te hoge prijs vragen voor de Crystal Clear. Hier wordt ik als klant de dupe van ik koop zo’n 6 flessen in de week dus moet ik elke week naar een andere winkel om dit te halen, ook de kadetjes en het brood zijn regelmatig op vooral als ik ’s avonds de boodschappen doe als er dan 2 halve over zijn dan krijg ik deze niet mee voor de prijs van een heel brood maar moet ik ze apart betalen al met al erg irritant dus. Ik zit er nu dus aan te denken om mijn boodschappen bij een andere supermarkt te halen, ik wil?liever alles in één winkel halen zodat ik niet overal langs hoef. (Het gaat trouwens om filiaal Hoogeveen).
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet bepaalde gewenste produkten elders hoef te halen. Dat ik alle boodschappen bij én supermarkt kan halen en dat ik geen weken hoefte wachten op bepaalde produkten en dat ik niet de dupe wens te worden van een conflict met een toeleverancier.
