Klacht over Jumbo: Produkt aanbod

Klacht: Produkt aanbod

Mevr van der Heide op 31 december 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

🔄 In behandeling

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status In behandeling

Datum 31 december 2014

Een trouwe klant van Jumbo Dongen ervaart herhaaldelijk problemen met de beschikbaarheid van producten, waardoor hij regelmatig misgrijpt tijdens het boodschappen doen. Dit heeft geleid tot frustratie en overwegingen om over te stappen naar een andere supermarkt, aangezien hij liever al zijn boodschappen op één plek doet. Ook zijn schoondochter heeft soortgelijke klachten geuit.

Mijn Klacht:

Sinds jaren goede klant van Jumbo Dongen. Echter sinds enkele weken pak ik steeds mis wanneer ik met mijn boodschappenlijstje de supermarkt doorloop.Enkele dagen voor Kerstmis vond ik tot mijn verbazing weer verschillende benodigdheden 4 verschillende produkten niet voorradig en pakte mis, zodat ik naar een andere supermarkt moest gaan.
VAndaag gebeurde dat weer, bij 3 produkten lege schappen! Ik overweeg daardoor serieus over te stappen naar een andere supermarkt hier in Dongen, er zijn er genoeg, want 2 supermarkten bezoeken ben ik geen voorstander van, ik doe graag alle boodschappen in 1 winkel. Ook van mijn schoondochter hoorde ik dezelfde klacht.