Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat hier de nodige actie op ondernemen. Verneemt wel nog graag van de klant om welke cake het gaat om ook hier het hele vak nog na te kijken.
Samenvatting wordt geladen...
Jumbo drunen verkoopt cake over de datum nu al twee keer meegemaakt, 4 januari cake gekocht met een houdsbaarheid datum van 311212. Toevallig de bon bewaard, dus nu wel geld terug gekregen. Maar de vorige keer had ik geen bon, ja jammer dan. En ook al een keer met kaas gehad. Het is toch niet de bedoeling dat je alle producten op datum moet controleren!
Dat ze hun producten beter controleren en niet zo laks ermee omgaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 januari 2013 om 11:31 geantwoord
Consument excuses aangeboden. Filiaalmanager gaat hier de nodige actie op ondernemen. Verneemt wel nog graag van de klant om welke cake het gaat om ook hier het hele vak nog na te kijken.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
